Eine #Frage zu #Lenovo - #garantie

[cleverle@sueden.social]

@annaelbe

wenn es ein IdeaPad ist, dann werden einige der Hinweise leider nicht weiterhelfen, da die IdeaPads zur Consumer Schiene gehören und dadurch einige Möglichkeiten, die ThinkPads haben, nicht bieten.

Aber wenn ich Dich richtig verstanden habe, dann hast Du das Teil vor Ort in einem Laden gekauft. Also klemme es Dir unter den Arm und marschiere dort vorbei. Die sollen mal, testweise, einen baugleichen Akku einsetzen. Dann sieht mal schnell ob der Akku das Problem ist.

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[rebootdeluxe@infosec.exchange]

@annaelbe

@jthomi

[cleverle@sueden.social]

@annaelbe

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Ob das Problem im Betriebssystem liegt, kannst Du testen indem Du Dir einen bootfähigen USB Stick mit einer Live Version Deines Linux erstellt und den Rechner davon startest.

Wenn das funktioniert, dann "Mängelrüge" beim Händler mit den Optionen "Austausch" bzw. "Nachbesserung" oder "Rückabwicklung" des Kaufs.

Viel Erfolg

[annaelbe@norden.social]

@cleverle DANKE!

[lofjoh@dresden.network]

@annaelbe gib ne Diskette mit 3.11 mit.

[annaelbe@norden.social]

@lofjoh Danke, sehr nett, aber ich will definitiv KEIN windows auf meinem Rechner haben.

[cleverle@sueden.social]

@annaelbe

keine Ursache!

Ich drücke Dir die Daumen

[dermichi@gruene.social]

@jthomi @annaelbe
Das wäre ein Unding!

Die haben auf meiner Festplatte nichts zu suchen. Ganz unabhängig vom.Betriebssystem.

[annifa@dju.social]

@jthomi @annaelbe das mit dem 'Tool' sollten die doch locker über ein Live-Boot o.ä. aufrufen können! Oder muss man den Servicetechnikern jetzt auch noch ihren Job erklären?

[jthomi@legal.social]

@annifa Na, manchmal könnte man den Eindruck gewinnen, aber wie @annaelbe meinte, wurde evtl. nur der einfachste Weg vorgeschlagen.

[annifa@dju.social]

@jthomi @annaelbe der einfachste Weg ist der natürliche Feind eines/einer 'echten' Servicetechniker/in. Ergo – was für 'Fach'kräfte sitzen da bei Lenovo? muss ich das Unternehmen noch ernst nehmen oder wollen die nur mein Geld?

[annaelbe@norden.social]

@DerMichi @jthomi Oh, da sprichst Du mir aus dem Herzen!

[annaelbe@norden.social]

@jthomi @annifa
Wahrscheinlich wird den Technikern nur dieser eine Weg: Über Windows-App; beigebracht. Sie können m.E. nichts dafür.
Das ist wie ein Teufelskreis. Wenn nur windows-Komponenten im Lehrplan stehen, werden auch nur diese gewusst.

Woher soll jemand wissen, dass es mehrere Wege gibt, wenn er nur den einen kennt?

[annifa@dju.social]

@kontrollierterWahnwitz @annaelbe nur weil ich neugierig bin, was macht "upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0" dann??

[bnerde@mastodon.social]

@annaelbe Habe ich heute zufällig als Netzfund entdeckt.

[kontrollierterwahnwitz@sueden.social]

@annifa @annaelbe Das zeigt dir die Infos zum ersten eingebauten (meistens die einzige) Akku an. Dinge wie Ladezustand, Entladung, Ladezyklen, ursprüngliche Kapazität, aktuelle Kapazität… … alles Dinge, womit sich die Gesundheit des Akkus ablesen lässt.

[sphericalcyclist@digitalcourage.social]

@annaelbe du wirst ihn ja hoffentlich eh ohne deine Daten drauf abgeben.
Dann einfach kurz ein Windows auf die leere Platte ziehen und gut.
Nach 30 Tagen wird es sich zwar melden und einen Key wollen. Die Funktion bleibt aber erhalten.

[annaelbe@norden.social]

@sphericalcyclist Sowieso. (ohne Daten)
Danke für Deinen Tipp!
Aber windows never ever - es geht doch nicht, dass einem das aufgezwungen wird, wenn mensch die Garantie in Anspruch nehmen will!
Ich denke, dass man sich da wehren sollte. Je mehr wir mit uns machen lassen, desto mehr wird mit uns gemacht. Denke ich so.

[sphericalcyclist@digitalcourage.social]

@annaelbe an sich gebe ich dir zu 100% Recht. Manchmal ist es aber einfach stressfreier, solche Spielchen mitzumachen.

Vielleicht bin ich nach 26 Jahren als Linux-User es auch einfach leid, für freie Software kämpfen zu müssen. Ich nutze inzwischen ja sogar selbst unfreie Software (Ubuntu, Nessus, Nvidia-Treiber). Das hätte ich vor 5 Jahren aus Prinzip noch nicht gemacht.

Letztendlich hast du die Wahl, dich ewig mit Lenovo auseinanderzusetzen oder eben vorübergehend Windows zu installieren. Da du deinen Laptop schnell repariert haben willst, würde ich in den sauren Apfel beißen und beim nächsten Kauf einen Bogen um Lenovo machen.

[khgu@sueden.social]

@annaelbe Ist doch ganz einfach: du hast einen Kaufvertrag mit deinem örtlichen Händler, wenn ich die Folgeposts richtig verstanden habe. Also ist er für die Gewährleistung (nicht Garantie!) zuständig. Da kann er sich auch nicht rausreden. Entweder er repariert erfolgreich oder er nimmt das Gerät zurück. So steht es im BGB.
Was in den Garantiebedingungen von Lenovo steht würde mich erst interessieren, wenn die Gewährleistungsfrist abgelaufen ist.