Eine #Frage zu #Lenovo - #garantie
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@annaelbe
Die c't hat jedes Jahr ein Notfall-Windows veröffentlicht. Das bootet von USB-Stick. Ich kann mir gut vorstellen, dass dieses Lenovo-Tool darin integriert werden kann, oder vielleicht on demand vor Ort ausgeführt oder installiert werden kann, ohne dass eine Festplatte/SSD eingebaut ist oder auf eine eingebaute Festplatte/SSD zugegriffen wird.Mich wundert, dass der Lenovo-Service nicht selbst solche Bootmedien zur Diagnose hat. Was, wenn ein Kunde mit einem Bitlocker-verschlüsseltem Windows kommt und seine Zugangsdaten nicht vor Ort eingeben oder dem Lenovo-Service geben will?
@rebootdeluxe @jthomi
Wahrscheinlich wählen sie einfach den für sie am leichtesten und günstigsten Weg. Kalkühl: Wer wird da schon groß aufbegehren?
Also ich hab's vor
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@cleverle
IdeaPad Slim 5 Gen 10
Linux mint 22.3Für mich ist der Punkt eher der, dass ich es ohne Betriebsystem gekauft habe ...
Aber ja, Danke für den rechtlichen Hinweis! Ich habe es mir kopiert.wenn es ein IdeaPad ist, dann werden einige der Hinweise leider nicht weiterhelfen, da die IdeaPads zur Consumer Schiene gehören und dadurch einige Möglichkeiten, die ThinkPads haben, nicht bieten.
Aber wenn ich Dich richtig verstanden habe, dann hast Du das Teil vor Ort in einem Laden gekauft. Also klemme es Dir unter den Arm und marschiere dort vorbei. Die sollen mal, testweise, einen baugleichen Akku einsetzen. Dann sieht mal schnell ob der Akku das Problem ist.
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@rebootdeluxe @jthomi
Wahrscheinlich wählen sie einfach den für sie am leichtesten und günstigsten Weg. Kalkühl: Wer wird da schon groß aufbegehren?
Also ich hab's vor -
wenn es ein IdeaPad ist, dann werden einige der Hinweise leider nicht weiterhelfen, da die IdeaPads zur Consumer Schiene gehören und dadurch einige Möglichkeiten, die ThinkPads haben, nicht bieten.
Aber wenn ich Dich richtig verstanden habe, dann hast Du das Teil vor Ort in einem Laden gekauft. Also klemme es Dir unter den Arm und marschiere dort vorbei. Die sollen mal, testweise, einen baugleichen Akku einsetzen. Dann sieht mal schnell ob der Akku das Problem ist.
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Ob das Problem im Betriebssystem liegt, kannst Du testen indem Du Dir einen bootfähigen USB Stick mit einer Live Version Deines Linux erstellt und den Rechner davon startest.
Wenn das funktioniert, dann "Mängelrüge" beim Händler mit den Optionen "Austausch" bzw. "Nachbesserung" oder "Rückabwicklung" des Kaufs.
Viel Erfolg
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Ob das Problem im Betriebssystem liegt, kannst Du testen indem Du Dir einen bootfähigen USB Stick mit einer Live Version Deines Linux erstellt und den Rechner davon startest.
Wenn das funktioniert, dann "Mängelrüge" beim Händler mit den Optionen "Austausch" bzw. "Nachbesserung" oder "Rückabwicklung" des Kaufs.
Viel Erfolg
@cleverle DANKE!
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@annaelbe gib ne Diskette mit 3.11 mit.
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@annaelbe gib ne Diskette mit 3.11 mit.
@lofjoh Danke, sehr nett, aber ich will definitiv KEIN windows auf meinem Rechner haben.
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@cleverle DANKE!
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@annaelbe Interessant! Hatte über Arbeitgeber auch Lenovo Laptop mit Linux, und auch dort hat nach ein paar Wochen/Monaten das Akkuladen versagt. Dann wurde über Garantie ein Akkutausch veranlasst, der dann Vor Ort von nem Techniker durchgeführt wurde. An keiner Stelle wurde irgendwas zum Betriebssystem gesagt, und erscheint mir auch als Ausrede. Es gibt glaube ich aber ein Tool um den Akku zu prüfen, was wohl nur mit Windows geht. Aber da kann ich mich auch täuschen.
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@annaelbe Interessant! Hatte über Arbeitgeber auch Lenovo Laptop mit Linux, und auch dort hat nach ein paar Wochen/Monaten das Akkuladen versagt. Dann wurde über Garantie ein Akkutausch veranlasst, der dann Vor Ort von nem Techniker durchgeführt wurde. An keiner Stelle wurde irgendwas zum Betriebssystem gesagt, und erscheint mir auch als Ausrede. Es gibt glaube ich aber ein Tool um den Akku zu prüfen, was wohl nur mit Windows geht. Aber da kann ich mich auch täuschen.
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@jthomi @annifa
Wahrscheinlich wird den Technikern nur dieser eine Weg: Über Windows-App; beigebracht. Sie können m.E. nichts dafür.
Das ist wie ein Teufelskreis. Wenn nur windows-Komponenten im Lehrplan stehen, werden auch nur diese gewusst.Woher soll jemand wissen, dass es mehrere Wege gibt, wenn er nur den einen kennt?
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@annaelbe Wenn du ihn richtig trollen willst, dann gebe vor seinen Augen Folgendes in ein Terminal ein:
upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0
(natürlich vorher testen, ob es klappt)
@kontrollierterWahnwitz @annaelbe nur weil ich neugierig bin, was macht "upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0" dann??
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@annaelbe Habe ich heute zufällig als Netzfund entdeckt.
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@kontrollierterWahnwitz @annaelbe nur weil ich neugierig bin, was macht "upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0" dann??
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@annaelbe du wirst ihn ja hoffentlich eh ohne deine Daten drauf abgeben.
Dann einfach kurz ein Windows auf die leere Platte ziehen und gut.
Nach 30 Tagen wird es sich zwar melden und einen Key wollen. Die Funktion bleibt aber erhalten. -
@annaelbe du wirst ihn ja hoffentlich eh ohne deine Daten drauf abgeben.
Dann einfach kurz ein Windows auf die leere Platte ziehen und gut.
Nach 30 Tagen wird es sich zwar melden und einen Key wollen. Die Funktion bleibt aber erhalten.@sphericalcyclist Sowieso. (ohne Daten)
Danke für Deinen Tipp!
Aber windows never ever - es geht doch nicht, dass einem das aufgezwungen wird, wenn mensch die Garantie in Anspruch nehmen will!
Ich denke, dass man sich da wehren sollte. Je mehr wir mit uns machen lassen, desto mehr wird mit uns gemacht. Denke ich so. -
@sphericalcyclist Sowieso. (ohne Daten)
Danke für Deinen Tipp!
Aber windows never ever - es geht doch nicht, dass einem das aufgezwungen wird, wenn mensch die Garantie in Anspruch nehmen will!
Ich denke, dass man sich da wehren sollte. Je mehr wir mit uns machen lassen, desto mehr wird mit uns gemacht. Denke ich so.@annaelbe an sich gebe ich dir zu 100% Recht. Manchmal ist es aber einfach stressfreier, solche Spielchen mitzumachen.
Vielleicht bin ich nach 26 Jahren als Linux-User es auch einfach leid, für freie Software kämpfen zu müssen. Ich nutze inzwischen ja sogar selbst unfreie Software (Ubuntu, Nessus, Nvidia-Treiber). Das hätte ich vor 5 Jahren aus Prinzip noch nicht gemacht.
Letztendlich hast du die Wahl, dich ewig mit Lenovo auseinanderzusetzen oder eben vorübergehend Windows zu installieren. Da du deinen Laptop schnell repariert haben willst, würde ich in den sauren Apfel beißen und beim nächsten Kauf einen Bogen um Lenovo machen.
