Ich habe ein Problem mit Amazon, zugegeben es ist etwas komplexer und zumindest zum Teil auch meine Schuld.Der Support-Bot halluziniert leider Optionen in der Oberfläche, die es nicht gibt. Das kommt nicht unerwartet.Ich frage, wie ich einen Menschen erreiche. Bot zeigt auf Optionen, wo ich sofort wieder den Bot an der Strippe habe und der auch die vorherige Diskussion kennt.Am Ende empfiehlt mit der Bot einen Email-Support für Barrierefreieheit, da seien noch Menschen dran .