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  3. Beschwerdemail an FirmaABC geschickt

Beschwerdemail an FirmaABC geschickt

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kimichnichtvoll
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  • der_zuversichtliche_daniel@troet.cafeD der_zuversichtliche_daniel@troet.cafe

    @reticuleena

    Im Impressum muss eine Email-Adresse hinterlegt sein. Nachrichten gelten dann als zugestellt, wenn diese dort eingehen.

    edithmair1@social.tchncs.deE This user is from outside of this forum
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    edithmair1@social.tchncs.de
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    #21

    @Der_zuversichtliche_Daniel @reticuleena

    Aber Antworten tun sie trotzdem nicht.

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    • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

      Beschwerdemail an FirmaABC geschickt.
      Antwort: Bitte schreib uns übers Kontaktformular.
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      Ähm Leute verarschen kann ich mich selbst. Beschwerden sollt ihr euch schon schön selbst durchlesen. Deshalb hab ich sie geschrieben.

      Hab dann noch den Knopf gefunden, die Mail an die Firma zu schicken (diesmal wirklich - angeblich). Aber - mark my words - den wird es nicht mehr lange geben.

      KI macht unser Leben nicht besser. Sie führt nur dazu, dass wir bald in Qualityland aufwachen und Firmen gar nicht mehr für ihre Kunden erreichbar sind.

      #KI #KIMichNichtVoll

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      antars@digitalcourage.social
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      #22

      @reticuleena Woher kriegen die in Zukunft ihr Kapital, wenn alle mit den Füßen abstimmen? Von hochfrequenzinvestierenden KIs?

      reticuleena@digitalcourage.socialR 1 Reply Last reply
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      • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

        Beschwerdemail an FirmaABC geschickt.
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        Ähm Leute verarschen kann ich mich selbst. Beschwerden sollt ihr euch schon schön selbst durchlesen. Deshalb hab ich sie geschrieben.

        Hab dann noch den Knopf gefunden, die Mail an die Firma zu schicken (diesmal wirklich - angeblich). Aber - mark my words - den wird es nicht mehr lange geben.

        KI macht unser Leben nicht besser. Sie führt nur dazu, dass wir bald in Qualityland aufwachen und Firmen gar nicht mehr für ihre Kunden erreichbar sind.

        #KI #KIMichNichtVoll

        _ryekdarkener_@mastodon.social_ This user is from outside of this forum
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        #23

        @reticuleena

        Qualityland ist schon lange Realität.
        Aber ein "Gutes" hat das: Du weißt jetzt, wie diese Firma mit Beschwerden umgeht. Egal ob analog oder digital.

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        • jakob_thoboell@kirche.socialJ jakob_thoboell@kirche.social

          @reticuleena
          inzwischen freue ich mich schon fast, am.Telephon in eine Warteschleife zu gelangen, weil dann immerhin nicht sofort der KI-Assistent eingesprungen ist.

          reticuleena@digitalcourage.socialR This user is from outside of this forum
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          reticuleena@digitalcourage.social
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          #24

          @jakob_thoboell Same here. Eine Warteschleife ist ein Hinweis darauf, dass man auf kurz oder lang einen Menschen sprechen wird.

          1 Reply Last reply
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          • brauchc@moppels.barB brauchc@moppels.bar

            @reticuleena@digitalcourage.social ich hatte gestern telefonisch die Erfahrung mit dem KI-Bot von Telekom machen müssen. Der war nicht fähig, meine zwei korrekt eingegebenen Nummern, die ich schon ewig dort habe, zu erkennen. Der Mitarbeiter etwas später war dann allerdings sehr freundlich und bemüht und sogar mit Humor gesegnet.

            reticuleena@digitalcourage.socialR This user is from outside of this forum
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            reticuleena@digitalcourage.social
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            #25

            @BrauchC Ich habe gelernt, dass KIs sehr schnell an Menschen weiterleiten, wenn man anfängt, sie zu beleidigen. 😉

            Frag mich nicht, wie ich das herausgefunden habe.

            cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.deC brauchc@moppels.barB 2 Replies Last reply
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            • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

              @BrauchC Ich habe gelernt, dass KIs sehr schnell an Menschen weiterleiten, wenn man anfängt, sie zu beleidigen. 😉

              Frag mich nicht, wie ich das herausgefunden habe.

              cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.deC This user is from outside of this forum
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              #26

              @reticuleena@digitalcourage.social @BrauchC@moppels.bar In so einem "Chat" oder so ständig nur mit "Mitarbeiter" oder so antworten, geht glaube ich auch.

              brauchc@moppels.barB 1 Reply Last reply
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              • antars@digitalcourage.socialA antars@digitalcourage.social

                @reticuleena Woher kriegen die in Zukunft ihr Kapital, wenn alle mit den Füßen abstimmen? Von hochfrequenzinvestierenden KIs?

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                reticuleena@digitalcourage.social
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                #27

                @antars Wenn wir keine Alternative mehr haben, können sie ja tun, was sie wollen.

                cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.deC 1 Reply Last reply
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                • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

                  @antars Wenn wir keine Alternative mehr haben, können sie ja tun, was sie wollen.

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                  cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.de
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                  #28

                  @reticuleena@digitalcourage.social @antars@digitalcourage.social ICH befürchte allerdings, dass diese "Alternative" bald die Machtergreifung feiern wird. ​​​​​​

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                  • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

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                    Ähm Leute verarschen kann ich mich selbst. Beschwerden sollt ihr euch schon schön selbst durchlesen. Deshalb hab ich sie geschrieben.

                    Hab dann noch den Knopf gefunden, die Mail an die Firma zu schicken (diesmal wirklich - angeblich). Aber - mark my words - den wird es nicht mehr lange geben.

                    KI macht unser Leben nicht besser. Sie führt nur dazu, dass wir bald in Qualityland aufwachen und Firmen gar nicht mehr für ihre Kunden erreichbar sind.

                    #KI #KIMichNichtVoll

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                    #29

                    @reticuleena Meine Erfahrung ist leider: Firmen sind schon jetzt nicht mehr für ihre Kunden erreichbar - sicherlich nicht alle, aber viele.

                    tagnachtlampe@norden.socialT mithos@chaos.socialM 2 Replies Last reply
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                    • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

                      @BrauchC Ich habe gelernt, dass KIs sehr schnell an Menschen weiterleiten, wenn man anfängt, sie zu beleidigen. 😉

                      Frag mich nicht, wie ich das herausgefunden habe.

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                      #30

                      @reticuleena@digitalcourage.social ach, kiek an… kannste mal die Sau rauslassen 😅

                      reticuleena@digitalcourage.socialR 1 Reply Last reply
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                      • cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.deC cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.de

                        @reticuleena@digitalcourage.social @BrauchC@moppels.bar In so einem "Chat" oder so ständig nur mit "Mitarbeiter" oder so antworten, geht glaube ich auch.

                        brauchc@moppels.barB This user is from outside of this forum
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                        #31

                        @cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.de diese Variante hatte ich gewählt ☺️ @reticuleena@digitalcourage.social

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                          @reticuleena Meine Erfahrung ist leider: Firmen sind schon jetzt nicht mehr für ihre Kunden erreichbar - sicherlich nicht alle, aber viele.

                          tagnachtlampe@norden.socialT This user is from outside of this forum
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                          tagnachtlampe@norden.social
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                          #32

                          @kuketzblog @reticuleena
                          Ja, definitiv.
                          Hotline durch Email ersetzt
                          Email durch Kontaktformular
                          Kontaktformular dich kibot
                          Grrrr

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                            Beschwerdemail an FirmaABC geschickt.
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                            KI macht unser Leben nicht besser. Sie führt nur dazu, dass wir bald in Qualityland aufwachen und Firmen gar nicht mehr für ihre Kunden erreichbar sind.

                            #KI #KIMichNichtVoll

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                            #33

                            @reticuleena
                            "Hallo, Peter Arbeitsloser..."

                            1 Reply Last reply
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                            • kuketzblog@social.tchncs.deK kuketzblog@social.tchncs.de

                              @reticuleena Meine Erfahrung ist leider: Firmen sind schon jetzt nicht mehr für ihre Kunden erreichbar - sicherlich nicht alle, aber viele.

                              mithos@chaos.socialM This user is from outside of this forum
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                              #34

                              @kuketzblog @reticuleena Ich hab noch einen reparaturbedürftigen A0-Plotter. In entsprechender Größe ausdrucken und an die Postadresse schicken scheint mir immer mehr "worth it".

                              1 Reply Last reply
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                                Hab dann noch den Knopf gefunden, die Mail an die Firma zu schicken (diesmal wirklich - angeblich). Aber - mark my words - den wird es nicht mehr lange geben.

                                KI macht unser Leben nicht besser. Sie führt nur dazu, dass wir bald in Qualityland aufwachen und Firmen gar nicht mehr für ihre Kunden erreichbar sind.

                                #KI #KIMichNichtVoll

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                                #35

                                @reticuleena Bald?
                                Schon vor Jahren wurde outgesourced was nur ging. Vor allem Beschwerdestellen. Das ging dann an irgendwelche Subunternehmer, die das ihrerseits an irgendwelche Hotlines ausgelagert haben, die dann wegen Personalmangel das ganze auf Mail mit Autorespond umgestellt haben. Die Firmen selbst laufen teils über Briefkästen, so dass sichergestellt ist, dass Verantwortliche auf keinen Fall greifbar sind. Gebt uns Euer Geld und lasst uns drüber hinaus ja in Ruhe.

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                                • brauchc@moppels.barB brauchc@moppels.bar

                                  @reticuleena@digitalcourage.social ach, kiek an… kannste mal die Sau rauslassen 😅

                                  reticuleena@digitalcourage.socialR This user is from outside of this forum
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                                  wrote last edited by
                                  #36

                                  @BrauchC 😄

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