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  3. Beschwerdemail an FirmaABC geschickt

Beschwerdemail an FirmaABC geschickt

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kimichnichtvoll
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  • brauchc@moppels.barB brauchc@moppels.bar

    @reticuleena@digitalcourage.social ich hatte gestern telefonisch die Erfahrung mit dem KI-Bot von Telekom machen müssen. Der war nicht fähig, meine zwei korrekt eingegebenen Nummern, die ich schon ewig dort habe, zu erkennen. Der Mitarbeiter etwas später war dann allerdings sehr freundlich und bemüht und sogar mit Humor gesegnet.

    reticuleena@digitalcourage.socialR This user is from outside of this forum
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    reticuleena@digitalcourage.social
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    #25

    @BrauchC Ich habe gelernt, dass KIs sehr schnell an Menschen weiterleiten, wenn man anfängt, sie zu beleidigen. 😉

    Frag mich nicht, wie ich das herausgefunden habe.

    cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.deC brauchc@moppels.barB 2 Replies Last reply
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    • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

      @BrauchC Ich habe gelernt, dass KIs sehr schnell an Menschen weiterleiten, wenn man anfängt, sie zu beleidigen. 😉

      Frag mich nicht, wie ich das herausgefunden habe.

      cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.deC This user is from outside of this forum
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      cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.de
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      #26

      @reticuleena@digitalcourage.social @BrauchC@moppels.bar In so einem "Chat" oder so ständig nur mit "Mitarbeiter" oder so antworten, geht glaube ich auch.

      brauchc@moppels.barB 1 Reply Last reply
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      • antars@digitalcourage.socialA antars@digitalcourage.social

        @reticuleena Woher kriegen die in Zukunft ihr Kapital, wenn alle mit den Füßen abstimmen? Von hochfrequenzinvestierenden KIs?

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        reticuleena@digitalcourage.social
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        #27

        @antars Wenn wir keine Alternative mehr haben, können sie ja tun, was sie wollen.

        cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.deC 1 Reply Last reply
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        • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

          @antars Wenn wir keine Alternative mehr haben, können sie ja tun, was sie wollen.

          cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.deC This user is from outside of this forum
          cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.deC This user is from outside of this forum
          cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.de
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          #28

          @reticuleena@digitalcourage.social @antars@digitalcourage.social ICH befürchte allerdings, dass diese "Alternative" bald die Machtergreifung feiern wird. ​​​​​​

          1 Reply Last reply
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          • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

            Beschwerdemail an FirmaABC geschickt.
            Antwort: Bitte schreib uns übers Kontaktformular.
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            Sofort eine KI-generierte Antwort erhalten.

            Ähm Leute verarschen kann ich mich selbst. Beschwerden sollt ihr euch schon schön selbst durchlesen. Deshalb hab ich sie geschrieben.

            Hab dann noch den Knopf gefunden, die Mail an die Firma zu schicken (diesmal wirklich - angeblich). Aber - mark my words - den wird es nicht mehr lange geben.

            KI macht unser Leben nicht besser. Sie führt nur dazu, dass wir bald in Qualityland aufwachen und Firmen gar nicht mehr für ihre Kunden erreichbar sind.

            #KI #KIMichNichtVoll

            kuketzblog@social.tchncs.deK This user is from outside of this forum
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            kuketzblog@social.tchncs.de
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            #29

            @reticuleena Meine Erfahrung ist leider: Firmen sind schon jetzt nicht mehr für ihre Kunden erreichbar - sicherlich nicht alle, aber viele.

            tagnachtlampe@norden.socialT mithos@chaos.socialM 2 Replies Last reply
            0
            • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

              @BrauchC Ich habe gelernt, dass KIs sehr schnell an Menschen weiterleiten, wenn man anfängt, sie zu beleidigen. 😉

              Frag mich nicht, wie ich das herausgefunden habe.

              brauchc@moppels.barB This user is from outside of this forum
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              brauchc@moppels.bar
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              #30

              @reticuleena@digitalcourage.social ach, kiek an… kannste mal die Sau rauslassen 😅

              reticuleena@digitalcourage.socialR 1 Reply Last reply
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              • cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.deC cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.de

                @reticuleena@digitalcourage.social @BrauchC@moppels.bar In so einem "Chat" oder so ständig nur mit "Mitarbeiter" oder so antworten, geht glaube ich auch.

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                brauchc@moppels.bar
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                #31

                @cyb3rrunn3r@cyb3rrunn3r.de diese Variante hatte ich gewählt ☺️ @reticuleena@digitalcourage.social

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                • R relay@relay.infosec.exchange shared this topic
                • kuketzblog@social.tchncs.deK kuketzblog@social.tchncs.de

                  @reticuleena Meine Erfahrung ist leider: Firmen sind schon jetzt nicht mehr für ihre Kunden erreichbar - sicherlich nicht alle, aber viele.

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                  tagnachtlampe@norden.social
                  wrote last edited by
                  #32

                  @kuketzblog @reticuleena
                  Ja, definitiv.
                  Hotline durch Email ersetzt
                  Email durch Kontaktformular
                  Kontaktformular dich kibot
                  Grrrr

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

                    Beschwerdemail an FirmaABC geschickt.
                    Antwort: Bitte schreib uns übers Kontaktformular.
                    Mail ins Kontaktformular kopiert.
                    Sofort eine KI-generierte Antwort erhalten.

                    Ähm Leute verarschen kann ich mich selbst. Beschwerden sollt ihr euch schon schön selbst durchlesen. Deshalb hab ich sie geschrieben.

                    Hab dann noch den Knopf gefunden, die Mail an die Firma zu schicken (diesmal wirklich - angeblich). Aber - mark my words - den wird es nicht mehr lange geben.

                    KI macht unser Leben nicht besser. Sie führt nur dazu, dass wir bald in Qualityland aufwachen und Firmen gar nicht mehr für ihre Kunden erreichbar sind.

                    #KI #KIMichNichtVoll

                    veto@punkstodon.deV This user is from outside of this forum
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                    #33

                    @reticuleena
                    "Hallo, Peter Arbeitsloser..."

                    1 Reply Last reply
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                    • kuketzblog@social.tchncs.deK kuketzblog@social.tchncs.de

                      @reticuleena Meine Erfahrung ist leider: Firmen sind schon jetzt nicht mehr für ihre Kunden erreichbar - sicherlich nicht alle, aber viele.

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                      #34

                      @kuketzblog @reticuleena Ich hab noch einen reparaturbedürftigen A0-Plotter. In entsprechender Größe ausdrucken und an die Postadresse schicken scheint mir immer mehr "worth it".

                      1 Reply Last reply
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                      • reticuleena@digitalcourage.socialR reticuleena@digitalcourage.social

                        Beschwerdemail an FirmaABC geschickt.
                        Antwort: Bitte schreib uns übers Kontaktformular.
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                        Hab dann noch den Knopf gefunden, die Mail an die Firma zu schicken (diesmal wirklich - angeblich). Aber - mark my words - den wird es nicht mehr lange geben.

                        KI macht unser Leben nicht besser. Sie führt nur dazu, dass wir bald in Qualityland aufwachen und Firmen gar nicht mehr für ihre Kunden erreichbar sind.

                        #KI #KIMichNichtVoll

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                        #35

                        @reticuleena Bald?
                        Schon vor Jahren wurde outgesourced was nur ging. Vor allem Beschwerdestellen. Das ging dann an irgendwelche Subunternehmer, die das ihrerseits an irgendwelche Hotlines ausgelagert haben, die dann wegen Personalmangel das ganze auf Mail mit Autorespond umgestellt haben. Die Firmen selbst laufen teils über Briefkästen, so dass sichergestellt ist, dass Verantwortliche auf keinen Fall greifbar sind. Gebt uns Euer Geld und lasst uns drüber hinaus ja in Ruhe.

                        1 Reply Last reply
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                        • brauchc@moppels.barB brauchc@moppels.bar

                          @reticuleena@digitalcourage.social ach, kiek an… kannste mal die Sau rauslassen 😅

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                          reticuleena@digitalcourage.social
                          wrote last edited by
                          #36

                          @BrauchC 😄

                          1 Reply Last reply
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