@Ascendor @reticuleena
...und dann hatte ich kürzlich mehrfach die Variante, dass Wochen später eine E-Mail kam, dass der Sachverhalt so einfach nicht geprüft werden könne. Ob ich bitte Quittung, Chargennummer, dies und das und ein Foto der beanstandeten Ware einsenden könne. Es handelte sich um Bio-Naturjoghurt, und ich hatte einen Verbesserungsvorschlag zur Verpackung gemacht. Völlig irre!
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chris1953@mastodon.social
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Beschwerdemail an FirmaABC geschickt