Deutsche #Post / DHL steckt eine Sendung für eine Seniorin in eine #Packstation ohne Display.
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Ich habe noch nie etwas an eine Packstation senden lassen. Ich müsste 6 km hin und wieder 6 km zurück fahren. Noch fahre ich Auto. Mit ÖPNV wäre das ein NoGo. Aber auch jetzt sage ich: Packstation? Nö!
Ich glaube, wenn da irgendwann etwas hinterlegt wird, betrachte ich das als nicht zugestellt und lehne Zahlungen ab.Sollte so ein Ding 150 m von mir entfernt auf einem freien Platz aufgestellt werden, überlege ich es mir vielleicht nochmal – falls ich dann noch ein Smartphone besitzen sollte.
@Lapidarius @onabi Das Problem ist, die Fragen dich nicht. Wenn du nicht an zu treffen bist landet das Packet in der Packstation. Und nicht mal die nette Dame von der DHL Station direkt nebenan kommt an das Packet ran.
Ich habe mich mehrfach bei der DHL-Hotline beschwert.
Bei der Bundesnetzagentur über solche Praktiken beschwert.
Ich musste mich bei DHL anmelden und hinterlegen, das ich keine Sendungen in der Packstation haben will. Nach dem vierten mal hat es scheinbar geklappt. -
Deutsche #Post / DHL steckt eine Sendung für eine Seniorin in eine #Packstation ohne Display. Sie hat nur ein Seniorenhandy ohne Internet.
Über 3 Ecken werde ich kontaktiert, weil ich noch am wenigsten entfernt von ihr wohne. Also heute nach der Arbeit hingefahren, Benachrichtigungskarte geholt, zur Station gelaufen, DHL App auf meinem Gerät über mobile Daten installiert, ihre Benachrichtigung gescannt, das Ding da rausgeholt und zurück zu ihr gebracht.Unmöglich, sowas Leuten aufzuzwingen, die sich nie dafür registriert haben!
Für mich war's jetzt kein Ding, und Kaffee+Kuchen durfte ich danach natürlich nicht ablehnen

@onabi Wir können nicht beim ewig.gestrigen bleiben. Wenn eine Oma in China mit Handy und.QR Code bezahlen kann, Online Banking.machen kann, wieso kann das die Oma hier nicht?
Vor 20-30 Jahren gab es das in China auch nicht. China ist jetzt nur ein Beispiel, dass man durch andere Länder auch ersetzen kann. Nur nirgends kam der Wandel in so kurzer Zeit so schnell, deshalb erwähne ich das.
Sicher kann man niemandem was aufzwingen, aber in Zeiten von Mangel an Arbeitskräften ist eine (1/2] -
@onabi Wir können nicht beim ewig.gestrigen bleiben. Wenn eine Oma in China mit Handy und.QR Code bezahlen kann, Online Banking.machen kann, wieso kann das die Oma hier nicht?
Vor 20-30 Jahren gab es das in China auch nicht. China ist jetzt nur ein Beispiel, dass man durch andere Länder auch ersetzen kann. Nur nirgends kam der Wandel in so kurzer Zeit so schnell, deshalb erwähne ich das.
Sicher kann man niemandem was aufzwingen, aber in Zeiten von Mangel an Arbeitskräften ist eine (1/2]@onabi überfällige Modernisierung einfach mal notwendig. Es ist eine Erleichterung für die Gesellschaft und das muss die ältere Bevölkerung auch mal langsam begreifen. Man muss nicht jedem Trend oder modernem Quatsch hinterherrennen, aber sinnvollem Fortschrit sollte man nicht durch in Deutschland leider traditioneller Zukunftsverweigerung entgegentreten, wenn man für seine Nachfahren eine bessere Zukunft wünscht (2/2)
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@onabi Es gibt zu dem Problem auch eine Webseite von #Digitalcourage mit Informationen: https://neuzustellen.de
Wie der Name schon verrät kann man eine Neuzustellung beantragen und zudem kann man zukünftige Umleitung verhindern.
@BaumiCoder @onabi "neuzustellen.de" hat mir bei einer defekten Packstation nicht geholfen, keine Neuzustelung erfolgt, Paket ging nach Abholfrist an Absender zurück. Aber seit dem Widerspruch gegen die Zustellung in Packstationen ist dort nichts mehr gelandet, immerhin.
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Deutsche #Post / DHL steckt eine Sendung für eine Seniorin in eine #Packstation ohne Display. Sie hat nur ein Seniorenhandy ohne Internet.
Über 3 Ecken werde ich kontaktiert, weil ich noch am wenigsten entfernt von ihr wohne. Also heute nach der Arbeit hingefahren, Benachrichtigungskarte geholt, zur Station gelaufen, DHL App auf meinem Gerät über mobile Daten installiert, ihre Benachrichtigung gescannt, das Ding da rausgeholt und zurück zu ihr gebracht.Unmöglich, sowas Leuten aufzuzwingen, die sich nie dafür registriert haben!
Für mich war's jetzt kein Ding, und Kaffee+Kuchen durfte ich danach natürlich nicht ablehnen

@onabi So ehrenvoll, so kontraproduktiv deine Hilfe, nichts für ungut. Bei allem Verständnis für die Beweggründe, halte ich einen Anruf in der DHL Hotline und die Beauftragung einer Neuzustellung unter Beschwerde für die bessere Lösung. Das darf man nicht unterstützen.
Bei mir war es nicht die PS, sondern Abgabe beim Paketshop ohne Zustellversuch. Nach & nach konnte ich das einigen Lieferdienaten austreiben. Wurde Neuzustellung verweigert, habe ich die Sendung nicht abgeholt & neu bestellt.
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@onabi So ehrenvoll, so kontraproduktiv deine Hilfe, nichts für ungut. Bei allem Verständnis für die Beweggründe, halte ich einen Anruf in der DHL Hotline und die Beauftragung einer Neuzustellung unter Beschwerde für die bessere Lösung. Das darf man nicht unterstützen.
Bei mir war es nicht die PS, sondern Abgabe beim Paketshop ohne Zustellversuch. Nach & nach konnte ich das einigen Lieferdienaten austreiben. Wurde Neuzustellung verweigert, habe ich die Sendung nicht abgeholt & neu bestellt.
@onabi Natürlich ist es für niemanden gut und umweltschädigend obendrauf. Nur lasse ich mich deswegen nicht erpressen und die Verantwortung verschieben.
Ähnlich die Unsitte der unerlaubten Ablage vor der Haustür und den Einschnitt in die Whg.tür-Zustellung. Die Zusteller selbst können da am wenigsten etwas für. Deshalb dürfen wir das nicht unterstützen und uns den Anspruch nicht beschneiden lassen.
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Deutsche #Post / DHL steckt eine Sendung für eine Seniorin in eine #Packstation ohne Display. Sie hat nur ein Seniorenhandy ohne Internet.
Über 3 Ecken werde ich kontaktiert, weil ich noch am wenigsten entfernt von ihr wohne. Also heute nach der Arbeit hingefahren, Benachrichtigungskarte geholt, zur Station gelaufen, DHL App auf meinem Gerät über mobile Daten installiert, ihre Benachrichtigung gescannt, das Ding da rausgeholt und zurück zu ihr gebracht.Unmöglich, sowas Leuten aufzuzwingen, die sich nie dafür registriert haben!
Für mich war's jetzt kein Ding, und Kaffee+Kuchen durfte ich danach natürlich nicht ablehnen

Also ich hätte noch Sticker übrig...


几乇丨爪丨 🤓 :mastodon: (@neimi@voi.social)
Angehängt: 1 Bild 📨 Die #Sticker für den #Postkasten sind da... "Pakete bitte NICHT in die Packstation" Habe natürlich welche abzugeben, meldet euch gerne direkt bei mir falls Bedarf besteht. 🔃 ...und natürlich gerne teilen #Retoot #Boost @digitalcourage@digitalcourage.social @kafi@digitalcourage.social #neuzustellen #Digitalzwang #DHL #Paket #Packstation
voi.social (voi.social)
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Deutsche #Post / DHL steckt eine Sendung für eine Seniorin in eine #Packstation ohne Display. Sie hat nur ein Seniorenhandy ohne Internet.
Über 3 Ecken werde ich kontaktiert, weil ich noch am wenigsten entfernt von ihr wohne. Also heute nach der Arbeit hingefahren, Benachrichtigungskarte geholt, zur Station gelaufen, DHL App auf meinem Gerät über mobile Daten installiert, ihre Benachrichtigung gescannt, das Ding da rausgeholt und zurück zu ihr gebracht.Unmöglich, sowas Leuten aufzuzwingen, die sich nie dafür registriert haben!
Für mich war's jetzt kein Ding, und Kaffee+Kuchen durfte ich danach natürlich nicht ablehnen

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@onabi überfällige Modernisierung einfach mal notwendig. Es ist eine Erleichterung für die Gesellschaft und das muss die ältere Bevölkerung auch mal langsam begreifen. Man muss nicht jedem Trend oder modernem Quatsch hinterherrennen, aber sinnvollem Fortschrit sollte man nicht durch in Deutschland leider traditioneller Zukunftsverweigerung entgegentreten, wenn man für seine Nachfahren eine bessere Zukunft wünscht (2/2)
Da mag ja was dran sein, aber zumindest auf den Fall hier bezogen möchte ich absolut widersprechen.
Hier wird ein einfacher Barcode-Scanner bzw. Eingabeterminal eingespart und dafür das Endgerät des Verbrauchers -welches auch noch eine passende Software haben muss- beansprucht, ohne dafür aufzukommen oder irgendeine Ersparnis zu bieten.
Vom Datenschutz abgesehen - Standortzugriff wollte die Drecksapp schießiich auch noch.Und die Arbeitskräfte haben auch nichts davon und wäre die Arbeit besser bezahlt, würden sie auch genug Menschen gerne machen. Es gibt im Bereich der ungelernten Jobs keinen Arbeitskräftemangel, sondern einen Mangel an guten Arbeitgebern.
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Deutsche #Post / DHL steckt eine Sendung für eine Seniorin in eine #Packstation ohne Display. Sie hat nur ein Seniorenhandy ohne Internet.
Über 3 Ecken werde ich kontaktiert, weil ich noch am wenigsten entfernt von ihr wohne. Also heute nach der Arbeit hingefahren, Benachrichtigungskarte geholt, zur Station gelaufen, DHL App auf meinem Gerät über mobile Daten installiert, ihre Benachrichtigung gescannt, das Ding da rausgeholt und zurück zu ihr gebracht.Unmöglich, sowas Leuten aufzuzwingen, die sich nie dafür registriert haben!
Für mich war's jetzt kein Ding, und Kaffee+Kuchen durfte ich danach natürlich nicht ablehnen

@onabi Respekt, danke für Mitgefühl, bürgerschaftliches Engagement und die Kernkompetenz Miteinandersein.
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Ich habe noch nie etwas an eine Packstation senden lassen. Ich müsste 6 km hin und wieder 6 km zurück fahren. Noch fahre ich Auto. Mit ÖPNV wäre das ein NoGo. Aber auch jetzt sage ich: Packstation? Nö!
Ich glaube, wenn da irgendwann etwas hinterlegt wird, betrachte ich das als nicht zugestellt und lehne Zahlungen ab.Sollte so ein Ding 150 m von mir entfernt auf einem freien Platz aufgestellt werden, überlege ich es mir vielleicht nochmal – falls ich dann noch ein Smartphone besitzen sollte.
Gut platzierte Packstationen (Bahnhöfe, Öpnv-Knoten, Supermärkte, soziales Zentrum eines Ortes) sind eigentlich eine richtig gute Sache. Und ja, die alte Authentifizierung an mit der Postkarte (aka ein "lebenslang" gültiger Barcode mit der Postnummer) war sicher keine ausreichend sichere Authentifizierung. (1/2)
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Gut platzierte Packstationen (Bahnhöfe, Öpnv-Knoten, Supermärkte, soziales Zentrum eines Ortes) sind eigentlich eine richtig gute Sache. Und ja, die alte Authentifizierung an mit der Postkarte (aka ein "lebenslang" gültiger Barcode mit der Postnummer) war sicher keine ausreichend sichere Authentifizierung. (1/2)
Ironischerweise zeigt Amazon wie es besser geht: bei deren "Locker" bekommt man Nach Einlagerung einfach einen Loeferungsspezifischen QR-Code per E-Mail. Bei DHL kann man den 30s gültigen Code nicht mal auf der Website abrufen. (2/2)
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Deutsche #Post / DHL steckt eine Sendung für eine Seniorin in eine #Packstation ohne Display. Sie hat nur ein Seniorenhandy ohne Internet.
Über 3 Ecken werde ich kontaktiert, weil ich noch am wenigsten entfernt von ihr wohne. Also heute nach der Arbeit hingefahren, Benachrichtigungskarte geholt, zur Station gelaufen, DHL App auf meinem Gerät über mobile Daten installiert, ihre Benachrichtigung gescannt, das Ding da rausgeholt und zurück zu ihr gebracht.Unmöglich, sowas Leuten aufzuzwingen, die sich nie dafür registriert haben!
Für mich war's jetzt kein Ding, und Kaffee+Kuchen durfte ich danach natürlich nicht ablehnen

@onabi wir packen ja immer die sprichwörtliche Oma aus, aber ehrlich gesagt hab ich persönlich ja mal gar keinen Bock mir für grundlegende Dienstleistungen haufenweise Apps auf mein Telefon zu baggern.
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@onabi wir packen ja immer die sprichwörtliche Oma aus, aber ehrlich gesagt hab ich persönlich ja mal gar keinen Bock mir für grundlegende Dienstleistungen haufenweise Apps auf mein Telefon zu baggern.
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@sheogorath @onabi ist mir egal. Komplette Postfilialen waren *noch* viel teurer und haben für Jahrzehnte funktioniert. Die Stationen mit Display und Scanner gehen mit der eingeworfenen Benachrichtigungskarte. Das ist ein total verständlicher Weg: du zeigst die Karte, du bekommst das Paket.

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@onabi Es gibt zu dem Problem auch eine Webseite von #Digitalcourage mit Informationen: https://neuzustellen.de
Wie der Name schon verrät kann man eine Neuzustellung beantragen und zudem kann man zukünftige Umleitung verhindern.
@BaumiCoder
Das hilft der Seniorin bestimmt weiter.
NICHT!
@onabi -
Deutsche #Post / DHL steckt eine Sendung für eine Seniorin in eine #Packstation ohne Display. Sie hat nur ein Seniorenhandy ohne Internet.
Über 3 Ecken werde ich kontaktiert, weil ich noch am wenigsten entfernt von ihr wohne. Also heute nach der Arbeit hingefahren, Benachrichtigungskarte geholt, zur Station gelaufen, DHL App auf meinem Gerät über mobile Daten installiert, ihre Benachrichtigung gescannt, das Ding da rausgeholt und zurück zu ihr gebracht.Unmöglich, sowas Leuten aufzuzwingen, die sich nie dafür registriert haben!
Für mich war's jetzt kein Ding, und Kaffee+Kuchen durfte ich danach natürlich nicht ablehnen

@onabi hmm. Sie nutzen wohl auch noch Bargeld: In Deutschland liegen die Kosten für Bargeld bei etwa 150 € pro Kopf und Jahr.
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@momo Von einem Matching der E-Mail Adressen steht auf der Seite zumindest nichts. Zudem kann ich mir auch nicht vorstellen, dass sie das machen. Selbst wie die bei DHL nicht an eine Situation, wie die deine denken, denn nicht immer hat DHL eine E-Mail zum Empfänger.
@BaumiCoder
Dann bleibt die Frage welchen vertraglich erforderlichen Zweck es hat die eMail-Adresse zur Pflichtangabe zu machen und sich gleichzeitig auf die DSGVO zu berufen. Diese Frage wird aber der Datenschutzbeauftragte von DHL noch am Ehesten beantworten können. -
Ironischerweise zeigt Amazon wie es besser geht: bei deren "Locker" bekommt man Nach Einlagerung einfach einen Loeferungsspezifischen QR-Code per E-Mail. Bei DHL kann man den 30s gültigen Code nicht mal auf der Website abrufen. (2/2)
@jonasgraphie QR-Code für Amazon?! Hat dein Locker etwa einen Bildschirm? Ich kenne nur welche ohne, bei der man sich erst umständlich in der App umher klicken muss, bevor man die Abholung starten kann

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Deutsche #Post / DHL steckt eine Sendung für eine Seniorin in eine #Packstation ohne Display. Sie hat nur ein Seniorenhandy ohne Internet.
Über 3 Ecken werde ich kontaktiert, weil ich noch am wenigsten entfernt von ihr wohne. Also heute nach der Arbeit hingefahren, Benachrichtigungskarte geholt, zur Station gelaufen, DHL App auf meinem Gerät über mobile Daten installiert, ihre Benachrichtigung gescannt, das Ding da rausgeholt und zurück zu ihr gebracht.Unmöglich, sowas Leuten aufzuzwingen, die sich nie dafür registriert haben!
Für mich war's jetzt kein Ding, und Kaffee+Kuchen durfte ich danach natürlich nicht ablehnen

@onabi
Das gehört halt jetzt dazu, zur modernen, unbezahlten #CareArbeit..