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  3. Warum Wero für Händler unattraktiv ist?

Warum Wero für Händler unattraktiv ist?

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werohaendlerecommerceacquirerzahlungsdienst
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  • gse@norden.socialG gse@norden.social

    @LyrischerPoet
    Wielange gibt es denn schon Wero ? Solange kann es ja nicht sein oder ?

    Ich mein, paypal gibts so 20 jahre ? Und das hat immer noch sachen, die einen, auch als normer user, auf den sack gehen. Ganz besonders der support, man weiss nicht wo man hinwenden soll. Das macht bei grossen problemen echt stress.

    @mschfr @teufelswerk

    lyrischerpoet@sueden.socialL This user is from outside of this forum
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    lyrischerpoet@sueden.social
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    #22

    @gse @mschfr @teufelswerk
    Wero gibt's seit Juli 2024 - PP ist seit 2005 in DE und verlangte von allen gewerblichen Verkäufern, PayPal als Grundzahlungsmethode einzurichten. Bis zu einigermaßen Akzeptanz durch Nutzer dauerte es bis 2013.
    Korrektur: "PayPal betrugen die Gebühren für geschäftliche Transaktionen im Europäischen Wirtschaftsraum für gewerbliche Händler von Waren und Dienstleistungen im September 2025 dagegen „2,99 % + Festgebühr“
    Ich hatte fälschlicherweise 2,49% angegeben 🥴

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    • eingemaischt@chaos.socialE eingemaischt@chaos.social

      @teufelswerk mal doof gefragt: gibt es für Händler aktuell eine Lösung Echtzeitüberweisungen so zu tracken und zu verarbeiten, wie es mit PayPal und Wero ginge?

      f@subversive.zoneF This user is from outside of this forum
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      f@subversive.zone
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      #23

      @eingemaischt @teufelswerk aus praktischer erfahrung die tage würde ich sagen ja: ich habe bei https://www.ew-haustechnik.com etwas bestellt, online direkt nach kauf bei meiner bank die vorkassezahlung überwiesen und noch in der selben minute vom shop ne mail bekommen, dass meine zahlung einging. ich habe jetzt auf die schnelle nicht gefunden, welchem zahlungsdienstleister die nutzen, aber nach diversen erfahrungen mit tagelangem warten auf die registrierung des zahlungseingangs war das ein erfrischendes erlebnis, dass es anscheinend auch anders geht.

      eingemaischt@chaos.socialE 1 Reply Last reply
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      • f@subversive.zoneF f@subversive.zone

        @eingemaischt @teufelswerk aus praktischer erfahrung die tage würde ich sagen ja: ich habe bei https://www.ew-haustechnik.com etwas bestellt, online direkt nach kauf bei meiner bank die vorkassezahlung überwiesen und noch in der selben minute vom shop ne mail bekommen, dass meine zahlung einging. ich habe jetzt auf die schnelle nicht gefunden, welchem zahlungsdienstleister die nutzen, aber nach diversen erfahrungen mit tagelangem warten auf die registrierung des zahlungseingangs war das ein erfrischendes erlebnis, dass es anscheinend auch anders geht.

        eingemaischt@chaos.socialE This user is from outside of this forum
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        eingemaischt@chaos.social
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        #24

        @f @teufelswerk genau eine ähnliche erfahrung habe ich auch gemacht.

        Das schlägt die usability von wero und paypal um längen.

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        • gse@norden.socialG gse@norden.social

          @teufelswerk @kranzkrone

          Jup, aber zuallerst sollten alle firmen lernen ihre server besser zu schützdn, das aktuelle beispiel bei der Bahn, zeigt doch eindeutig, das die firma nicht die richtigen leute hat. Verdammt, warum holen die sich nicht Unterstützung von der CC ? Man kan diese doch mak beraten lassen und schaun wo die schwachstellen sind.
          Ich komme mir in Sachen dig7talierung immer noch wie 2000er jahre. Das muss doch mal besser werden

          morl99@hessen.socialM This user is from outside of this forum
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          morl99@hessen.social
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          #25

          @gse @teufelswerk @kranzkrone uff, hier im Thread plötzlich Bahnbashing zu finden habe ich nicht erwartet... Der Schluss, dass eine (teilweise) erfolgreiche DDoS-Attacke darauf zurückzuführen ist, dass die richtigen Leute fehlen trägt nicht. Es gibt nie 100% Sicherheit vor Cyberangriffen. Das Ausmaß und die Art des Angriffs sucht seinesgleichen und es war kein 08/15 DDoS.

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          • teufelswerk@social.tchncs.deT teufelswerk@social.tchncs.de

            Warum Wero für Händler unattraktiv ist? Als Händler kannst du Wero nicht direkt implementieren. Du brauchst dafür einen Acquirer, einen Zahlungsdienst bzw. eine Händlerbank. Wenn dein bestehender Zahlungsdienst aber Wero nicht führt, musst du dir zusätzlich einen weiteren kostenpflichtigen Zahlungsdienst (einen Drittanbieter) ans Knie nageln, der Wero bedient bzw. auf der Wero-Partnerliste aufgeführt wird. Das ist nicht nur unattraktiv, sondern auch aufwendig und kostenintensiv. Ausserdem wirst du von Wero als Händler nicht direkt bedient. Du musst leider in den sauren Apfel eines Drittanbieters beissen. Das ist auch aus Gründen der Sicherheit und des Datenschutzes nun ganz gewiss nicht das Gelbe vom Ei.

            #wero #haendler #ecommerce #acquirer #zahlungsdienst #onlinehandel

            ljrk@todon.euL This user is from outside of this forum
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            ljrk@todon.eu
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            #26

            @teufelswerk Ich frage mich sowieso warum wir da einen weiteren Dienst brauchen. Es braucht mMn einen standardisierten Dienst (API, Features) ähnlich zu PayPal aber von allen Banken bedient wird. So fühlt sich Wero nur wie sofortbanking 2.0 an

            linkshaender@bildung.socialL 1 Reply Last reply
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            • teufelswerk@social.tchncs.deT teufelswerk@social.tchncs.de

              Warum Wero für Händler unattraktiv ist? Als Händler kannst du Wero nicht direkt implementieren. Du brauchst dafür einen Acquirer, einen Zahlungsdienst bzw. eine Händlerbank. Wenn dein bestehender Zahlungsdienst aber Wero nicht führt, musst du dir zusätzlich einen weiteren kostenpflichtigen Zahlungsdienst (einen Drittanbieter) ans Knie nageln, der Wero bedient bzw. auf der Wero-Partnerliste aufgeführt wird. Das ist nicht nur unattraktiv, sondern auch aufwendig und kostenintensiv. Ausserdem wirst du von Wero als Händler nicht direkt bedient. Du musst leider in den sauren Apfel eines Drittanbieters beissen. Das ist auch aus Gründen der Sicherheit und des Datenschutzes nun ganz gewiss nicht das Gelbe vom Ei.

              #wero #haendler #ecommerce #acquirer #zahlungsdienst #onlinehandel

              kleinerjedi@troet.cafeK This user is from outside of this forum
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              kleinerjedi@troet.cafe
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              #27

              @teufelswerk Könntest Du nicht den Zahlungsdienst wechseln, wenn "dein bestehender Zahlungsdienst aber Wero nicht führt"?

              P.S. Nach meiner Kenntnis ist das Ding sowieso noch in der ersten Einführungsphase, weitere Banken und Features dürften also vermutlich noch hinzukommen.

              teufelswerk@social.tchncs.deT 1 Reply Last reply
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              • kleinerjedi@troet.cafeK kleinerjedi@troet.cafe

                @teufelswerk Könntest Du nicht den Zahlungsdienst wechseln, wenn "dein bestehender Zahlungsdienst aber Wero nicht führt"?

                P.S. Nach meiner Kenntnis ist das Ding sowieso noch in der ersten Einführungsphase, weitere Banken und Features dürften also vermutlich noch hinzukommen.

                teufelswerk@social.tchncs.deT This user is from outside of this forum
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                #28

                @kleinerJedi Der Wechsel eines Zahlungsabwicklers ist nicht so einfach und auch nicht mal eben schnell gemacht. Du musst u.a. zunächst einmal die möglichen Anbieter vergleichen, die technische Integration der/des neuen Anbieter/s prüfen und testen, Übergang und parallele Laufzeiten einplanen, Kündigungsfristen beachten etc. pp. Um das Ganze verständlicher zu machen, insbesondere auch aus der Sicht von Händlern, werde ich demnächst noch weitere Beiträge dazu veröffentlichen.

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                • ljrk@todon.euL ljrk@todon.eu

                  @teufelswerk Ich frage mich sowieso warum wir da einen weiteren Dienst brauchen. Es braucht mMn einen standardisierten Dienst (API, Features) ähnlich zu PayPal aber von allen Banken bedient wird. So fühlt sich Wero nur wie sofortbanking 2.0 an

                  linkshaender@bildung.socialL This user is from outside of this forum
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                  #29

                  @ljrk @teufelswerk Das ist kein „weiterer Dienst“. Banktechnisch ist Wero nichts anderes als SEPA Instant Payment (eine Echtzeitüberweisung). Der Unterschied ist nur, dass Du Dir nicht eine IBAN und den Namen des Kontoinhabers merken musst, sondern die Mailadresse oder Mobilnummer des Zahlungsempfängers.
                  Wenn Du als Betreiber eines Webshops fit bist, bietet Du Echtzeitüberweisung an, dauert 10 Sekunden und geht EU-weit und brauchst kein Wero.

                  teufelswerk@social.tchncs.deT ljrk@todon.euL 2 Replies Last reply
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                  • linkshaender@bildung.socialL linkshaender@bildung.social

                    @ljrk @teufelswerk Das ist kein „weiterer Dienst“. Banktechnisch ist Wero nichts anderes als SEPA Instant Payment (eine Echtzeitüberweisung). Der Unterschied ist nur, dass Du Dir nicht eine IBAN und den Namen des Kontoinhabers merken musst, sondern die Mailadresse oder Mobilnummer des Zahlungsempfängers.
                    Wenn Du als Betreiber eines Webshops fit bist, bietet Du Echtzeitüberweisung an, dauert 10 Sekunden und geht EU-weit und brauchst kein Wero.

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                    #30

                    @Linkshaender Die Echzeitüberweisung ist eine gute, unkomplizierte, einfach zu handhabende Lösung, und wie du zurecht sagst, da brauchst du kein Wero...und auch keinen neuen oder zusätzlichen Zahlungsabwickler oder weitere Drittanbieter irgendwo dazwischen.
                    @ljrk

                    linkshaender@bildung.socialL 1 Reply Last reply
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                    • teufelswerk@social.tchncs.deT teufelswerk@social.tchncs.de

                      @Linkshaender Die Echzeitüberweisung ist eine gute, unkomplizierte, einfach zu handhabende Lösung, und wie du zurecht sagst, da brauchst du kein Wero...und auch keinen neuen oder zusätzlichen Zahlungsabwickler oder weitere Drittanbieter irgendwo dazwischen.
                      @ljrk

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                      #31

                      @teufelswerk @ljrk Und die 10 Sekunden (ok, inkl. Verarbeitung und aller Schnittstellen 20 😉) würde ich sogar direkt im Checkout-Prozess warten, weil es einfacher und datensparsamer ist. Der limitierende Faktor ist eh, wie schnell ich den Payment QR Code scannen kann. 😁

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                      • linkshaender@bildung.socialL linkshaender@bildung.social

                        @ljrk @teufelswerk Das ist kein „weiterer Dienst“. Banktechnisch ist Wero nichts anderes als SEPA Instant Payment (eine Echtzeitüberweisung). Der Unterschied ist nur, dass Du Dir nicht eine IBAN und den Namen des Kontoinhabers merken musst, sondern die Mailadresse oder Mobilnummer des Zahlungsempfängers.
                        Wenn Du als Betreiber eines Webshops fit bist, bietet Du Echtzeitüberweisung an, dauert 10 Sekunden und geht EU-weit und brauchst kein Wero.

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                        #32

                        @Linkshaender @teufelswerk Naja aber genau das ist doch der Punkt: Erstens möchte man nicht unbedingt IBAN (und Klarnamen, auch wenn PayPal da jetzt auch anders ist) herausgeben, kann man beides schlecht ändern. Aus diesen Gesichtspunkten bietet Wero/PayPal/... mir einen Vorteil. Aber es ist natürlich ein weiterer Dienst: Nämlich einer, der dieses Mapping verwaltet. Und meine Bank hat alle notwendigen Daten genauso, und könnte das auch anbieten – also Instant Payment ohne IBAN (und ggf. Bonus-Features wie bei PayPal für verzögerte Zahlung etc.).

                        linkshaender@bildung.socialL 1 Reply Last reply
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                        • ljrk@todon.euL ljrk@todon.eu

                          @Linkshaender @teufelswerk Naja aber genau das ist doch der Punkt: Erstens möchte man nicht unbedingt IBAN (und Klarnamen, auch wenn PayPal da jetzt auch anders ist) herausgeben, kann man beides schlecht ändern. Aus diesen Gesichtspunkten bietet Wero/PayPal/... mir einen Vorteil. Aber es ist natürlich ein weiterer Dienst: Nämlich einer, der dieses Mapping verwaltet. Und meine Bank hat alle notwendigen Daten genauso, und könnte das auch anbieten – also Instant Payment ohne IBAN (und ggf. Bonus-Features wie bei PayPal für verzögerte Zahlung etc.).

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                          wrote on last edited by
                          #33

                          @ljrk @teufelswerk Nein, kann sie aus regulatorischen Gründen nicht. IBAN is a must. Aber ja, jede „Abstraktionsschicht“ hat ihren Preis.

                          Edit: wobei Du selbst das ja machen kannst. Über das Adressbuch in deiner Banking-App. Da reicht dann auch ein Name oder eine Nummer.

                          „Herausgeben“ ist auch relativ. Schließlich erfährt der Zahlungsempfänger ja die Daten von Dir.

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                            @ljrk @teufelswerk Nein, kann sie aus regulatorischen Gründen nicht. IBAN is a must. Aber ja, jede „Abstraktionsschicht“ hat ihren Preis.

                            Edit: wobei Du selbst das ja machen kannst. Über das Adressbuch in deiner Banking-App. Da reicht dann auch ein Name oder eine Nummer.

                            „Herausgeben“ ist auch relativ. Schließlich erfährt der Zahlungsempfänger ja die Daten von Dir.

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                            #34

                            @Linkshaender @ljrk @teufelswerk
                            EBEN.

                            Und genau das will man ja vermeiden. Diese Abstraktionsschicht - heute Kreditkarte oder PayPal - _könnte_ WERO sein. Aber halt nicht so wie es jetzt aussieht.

                            linkshaender@bildung.socialL 1 Reply Last reply
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                            • koehntopp@infosec.exchangeK koehntopp@infosec.exchange

                              @Linkshaender @ljrk @teufelswerk
                              EBEN.

                              Und genau das will man ja vermeiden. Diese Abstraktionsschicht - heute Kreditkarte oder PayPal - _könnte_ WERO sein. Aber halt nicht so wie es jetzt aussieht.

                              linkshaender@bildung.socialL This user is from outside of this forum
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                              #35

                              @koehntopp @ljrk @teufelswerk Wero ist jetzt da, wo PayPal Ende 2005 war. 😎 Schon mit dem Tempo jetzt kommen manche schnarchnasigen Banken nicht nach oder programmieren Apps, die ein besoffenes LLM geschrieben haben könnte. Klar ist da jetzt viel „suboptimal“. Shop-Integration und Web-Frontend und dann wirds schon.
                              Und jede und jeder mit einer BankingApp, die Zugriff auf alle Kontakte will soll der jeweiligen Bank die Hälle heiß machen . Hier meckern bringt exakt Null.

                              koehntopp@infosec.exchangeK 1 Reply Last reply
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                              • linkshaender@bildung.socialL linkshaender@bildung.social

                                @koehntopp @ljrk @teufelswerk Wero ist jetzt da, wo PayPal Ende 2005 war. 😎 Schon mit dem Tempo jetzt kommen manche schnarchnasigen Banken nicht nach oder programmieren Apps, die ein besoffenes LLM geschrieben haben könnte. Klar ist da jetzt viel „suboptimal“. Shop-Integration und Web-Frontend und dann wirds schon.
                                Und jede und jeder mit einer BankingApp, die Zugriff auf alle Kontakte will soll der jeweiligen Bank die Hälle heiß machen . Hier meckern bringt exakt Null.

                                koehntopp@infosec.exchangeK This user is from outside of this forum
                                koehntopp@infosec.exchangeK This user is from outside of this forum
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                                wrote on last edited by
                                #36

                                @Linkshaender @ljrk @teufelswerk
                                Was ich sagen will: Der typische deutsche Ansatz, das individuell über Banken zu bauen, wird erneut scheitern. Das funktioniert nicht, wenn man Dinge wie Kreditkarten, PayPal, ApplePay und GooglePay seit Ewigkeiten kennt.

                                Da fehlen WERO *wesentliche* Features, die so nicht kommen werden, weil Einzelbanken das nicht leisten können / wollen:

                                - Ich will mehrere Zahlungsmittel nutzen können

                                - Warentransaktionen brauchen Liefergarantien und Beschwerdeinstanzen

                                - WERO kann nicht mal authorize & verzögertes capture - was ist das für ein Laienspiel???

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                                • koehntopp@infosec.exchangeK koehntopp@infosec.exchange

                                  @Linkshaender @ljrk @teufelswerk
                                  Was ich sagen will: Der typische deutsche Ansatz, das individuell über Banken zu bauen, wird erneut scheitern. Das funktioniert nicht, wenn man Dinge wie Kreditkarten, PayPal, ApplePay und GooglePay seit Ewigkeiten kennt.

                                  Da fehlen WERO *wesentliche* Features, die so nicht kommen werden, weil Einzelbanken das nicht leisten können / wollen:

                                  - Ich will mehrere Zahlungsmittel nutzen können

                                  - Warentransaktionen brauchen Liefergarantien und Beschwerdeinstanzen

                                  - WERO kann nicht mal authorize & verzögertes capture - was ist das für ein Laienspiel???

                                  linkshaender@bildung.socialL This user is from outside of this forum
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                                  #37

                                  @koehntopp @ljrk @teufelswerk Ich verstehe Dein Argument, aber auch PayPal ist eine „Einzelbank“, oder? 😉
                                  Full ACK, was das Thema Beschwerdeprozess und das Capture-Thema angeht. Meine persönliche Meinung: die Leute, die sich Wero damals ausgedacht haben, wollten einfach einen PayPal-Rivalen für C2C und hatten zu wenig Kaffee…

                                  koehntopp@infosec.exchangeK 1 Reply Last reply
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                                  • linkshaender@bildung.socialL linkshaender@bildung.social

                                    @koehntopp @ljrk @teufelswerk Ich verstehe Dein Argument, aber auch PayPal ist eine „Einzelbank“, oder? 😉
                                    Full ACK, was das Thema Beschwerdeprozess und das Capture-Thema angeht. Meine persönliche Meinung: die Leute, die sich Wero damals ausgedacht haben, wollten einfach einen PayPal-Rivalen für C2C und hatten zu wenig Kaffee…

                                    koehntopp@infosec.exchangeK This user is from outside of this forum
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                                    #38

                                    @Linkshaender @ljrk @teufelswerk
                                    PayPal bindet mich nicht an eine bestimmte Bank für Payment.
                                    Ich kann mehrere EMail Adressen mit beliebigen Konten verknüpfen.

                                    Was passiert denn mit meinem WERO, wenn ich mal die Bank wechsele?

                                    linkshaender@bildung.socialL 1 Reply Last reply
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                                    • teufelswerk@social.tchncs.deT teufelswerk@social.tchncs.de

                                      Warum Wero für Händler unattraktiv ist? Als Händler kannst du Wero nicht direkt implementieren. Du brauchst dafür einen Acquirer, einen Zahlungsdienst bzw. eine Händlerbank. Wenn dein bestehender Zahlungsdienst aber Wero nicht führt, musst du dir zusätzlich einen weiteren kostenpflichtigen Zahlungsdienst (einen Drittanbieter) ans Knie nageln, der Wero bedient bzw. auf der Wero-Partnerliste aufgeführt wird. Das ist nicht nur unattraktiv, sondern auch aufwendig und kostenintensiv. Ausserdem wirst du von Wero als Händler nicht direkt bedient. Du musst leider in den sauren Apfel eines Drittanbieters beissen. Das ist auch aus Gründen der Sicherheit und des Datenschutzes nun ganz gewiss nicht das Gelbe vom Ei.

                                      #wero #haendler #ecommerce #acquirer #zahlungsdienst #onlinehandel

                                      praxisrekord@mastodon.socialP This user is from outside of this forum
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                                      #39

                                      @teufelswerk
                                      Danke für die Info. War mir so bisher nicht bekannt.
                                      Erklärt jedoch, warum es kaum Anbieter gibt, die WERO als Zahlung nutzen...

                                      1 Reply Last reply
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                                      • koehntopp@infosec.exchangeK koehntopp@infosec.exchange

                                        @Linkshaender @ljrk @teufelswerk
                                        PayPal bindet mich nicht an eine bestimmte Bank für Payment.
                                        Ich kann mehrere EMail Adressen mit beliebigen Konten verknüpfen.

                                        Was passiert denn mit meinem WERO, wenn ich mal die Bank wechsele?

                                        linkshaender@bildung.socialL This user is from outside of this forum
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                                        linkshaender@bildung.social
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                                        #40

                                        @koehntopp @ljrk @teufelswerk Wero ist nur ein zusätzlicher Kanal zu Deinem Konto. Wenn Du ein Konstrukt wie bei Paypal bauen *würdest* mit einer automatischen Lastschriftauslösung zu einem zweiten Konto irgendwo bei Buchung auf Dein Konto bei einer Bank, dann *könntest* Du da auch beliebige Konten andocken. Das bietet derzeit nur keine Bank an. Wollen die auch nicht, dabei ist das wie Du schreibst der große Vorteil der „Abstraktionsschicht“ PayPal.

                                        linkshaender@bildung.socialL 1 Reply Last reply
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                                        • linkshaender@bildung.socialL linkshaender@bildung.social

                                          @koehntopp @ljrk @teufelswerk Wero ist nur ein zusätzlicher Kanal zu Deinem Konto. Wenn Du ein Konstrukt wie bei Paypal bauen *würdest* mit einer automatischen Lastschriftauslösung zu einem zweiten Konto irgendwo bei Buchung auf Dein Konto bei einer Bank, dann *könntest* Du da auch beliebige Konten andocken. Das bietet derzeit nur keine Bank an. Wollen die auch nicht, dabei ist das wie Du schreibst der große Vorteil der „Abstraktionsschicht“ PayPal.

                                          linkshaender@bildung.socialL This user is from outside of this forum
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                                          #41

                                          @koehntopp @ljrk @teufelswerk Keine Ahnung, warum in über 20 Jahren noch keine Bank in der EU auf die Idee kam, sowas anzubieten (gleich in Kombi mit einer Debit- oder Kredit-Karte). Wahrscheinlich weil die Geld wollen und PayPal für Privatkunden kostenlos ist und keine Bank da ein Geschäft sieht.

                                          koehntopp@infosec.exchangeK 1 Reply Last reply
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